Paul Adams : “The Real Life Social Network”

Avant même l’arrivé de Facebook, vous gériez déjà un réseau social… si, si… 🙂 Et vous le gérez toujours : vos amis, votre famille, vos connaissances, vos collègues, etc. C’est votre réseau social “réel” ou Offline.

A l’inverse, quand vous vous connectez sur votre compte Facebook, vous voyez une liste d'”amis” : des gens de votre famille, des simples connaissances, des collègues, etc… C’est pareil ? Pas vraiment : la différence entre ces deux réseaux sociaux réel (ou “offline”) et virtuel (ou “online”) est énorme : dans la vie réelle, vous gérez des groupes d’amis indépendants qui ne se connaissent pas forcément, et vous ne discutez pas des même sujets avec chaque groupe.

Sous Facebook, c’est l’inverse : c’est un peu comme si tous ces groupes (famille, amis, connaissances, collègues, etc) se trouvaient dans la même pièce et que vous discutiez d’exactement de la même chose avec tous : impossible d’envoyer un statut ciblé sur un groupe seulement, selon le sujet traité par exemple.

Et encore plus important : ils peuvent tous interagir entre eux : vos collègues peuvent voir vos photos de famille, vos connaissances “éloignées” peuvent “écouter” vos discussion sur vos hobbies… etc…

Vous saisissez le problème ? 🙂

C’est ce qu’explique de manière très perspicace cette présentation de Paul Adams… C’est entièrement en Anglais, mais ça vaut vraiment le coup d’œil, car c’est un problème qu’on a tous ressenti en utilisant les médias sociaux : comment séparer “privé” et “professionnel” ? Comment faire des updates sur un seul groupe de personne ?

Il met en évidence des lacunes importantes dans l’utilisation des médias sociaux : avec les outils disponibles actuellement, comment gérer votre réseau social “virtuel” comme vous le gèreriez dans le “réel” ? Comment ne pas arroser tout votre groupe d’amis avec une infos qui est susceptible d’intéresser seulement une petite partie d’entre eux?

Et le problème ne se limite pas à Facebook : sur votre messagerie instantanée, est-ce que vous n’avez jamais senti le besoin d’être vu “en ligne” seulement par vos contacts “PRO” en journée et inversement seulement par vos contacts “PERSO” le soir ?

Il pointe également du doigt d’autres problèmes comme par exemple le nombre de liens que le cerveau humain serait capable de gérer de manière efficace : maximum 150… si vous avez 875 “amis” sous Facebook, posez vous des questions… 🙂

Il fait également le distingo entre lien “fort” (amis) et lien “faible” (ce que j’appelle une “connaissance”), et il s’arrête sur le terme “amis” utilisé par Facebook… etc.

Bref, une présentation à lire absolument (malgré ses 224 pages) si vous avez à gérer une communauté (community manager) ou si vous vous intéressez de près aux médias sociaux et à l’interaction entre les gens online… et offline.

Source : Paul Adam’s blog , Slideshare

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One Response to Paul Adams : “The Real Life Social Network”

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