Je viens de voir cet interview de Pierre Chappaz sur le site des Echos.fr

Je ne vous ferai pas l’affront de vous rappeler qui est Pierre Chappaz… mais simplement trois petits mots clés : Kelkoo, Netvibes, Wikio…

Pierre Chappaz est interviewé sur le fonctionnement de sa société actuelle : Wikio. La caractéristique de Wikio, c’est que la société n’a pas de bureau, tout le monde (un peu plus de 30 personnes) travaille à distance de chez lui.

En résumé, travailler à distance, ça demande :

1. une confiance du manager envers les collaborateurs : pas de surveillance des horaires de travail, seul le résultat compte.
2. de leur coté les collaborateurs doivent s’impliquer d’eux même dans la boite. s’impliquer, ça veut dire beaucoup de choses y compris être dispo le WE en cas d’urgence… Coté collaborateur, il faut également une personnalité compatible avec le travail à distance.
3. contact direct du manager avec les collaborateurs (par mail, téléphone, visio, messagerie instantanée…). Il n’y a pas de hiérarchie pyramidale comme dans une société “classique”.

J’aurais tendance à dire que le point 1 et le point 2 vont souvent ensemble : si le manager fait confiance au collaborateur, il aura naturellement tendance à s’impliquer plus.

Les limites de ce fonctionnement ?

• le nombre de personnes : au delà d’une certaine taille, ça va vite devenir ingérable dans une grosse société.
• le type de société : ce fonctionnement est plutôt adapté au Web et au logiciel.
• à force d’être en permanence disponible, il faut se ménager des moments de déconnexion totale : pour Pierre Chappaz, ça se concrétise par 2 semaines de (vraies) vacances dans le désert sans Web, sans téléphone, etc…

Toujours pas en France ?

Pour ma part, je trouve étonnant que ce type de management (style web 2.0) soit si peu répandu en France… Ça parait pourtant attirant pour plein de raisons : coté collaborateur, pas de déplacement en voiture (moins d’accidents, d’énervement, bouchons), le temps de transport gagné peut être partagé en temps de travail pour la boite, et en temps libre supplémentaire pour le collab… économies d’essence (prix du baril au moment où j’écris : 126$… pourquoi se priver). Économies considérables pour la société (pas de bureaux, pas de frais d’infrastructures, etc).

Quant aux moyens techniques, ils sont déjà là depuis longtemps : adsl, téléphone sur IP, visioconférence, mail, messagerie instantanée, etc.

Alors ? A quand la généralisation de la méthode Wikio en France ?